盘锦市客运站始终把双拥共建作为一项重要工作贯穿到日常工作当中,全站干部职工始终不忘人民军队对人民群众的帮助和支持,时刻不忘拥军爱民的光荣传统,围绕构建社会主义和谐社会,为共建单位和来站乘车的现役军人办实事、送温暖、解难题,开展“融合式”“互动式”“服务式”双拥共建工作,提供温馨周到的服务,谱写了一曲民拥军、军爱民、军民团结如一人的时代新曲。
一、紧扣“融合式”发展主题,筑牢基础,做到真重视
作为全省“爱国拥军模范单位”和全市“双拥共建工作示范点”,市客运站始终把双拥工作摆在更加突出的位置,自加压力,传导动力。把双拥工作作为保持社会稳定,促进经济发展的一项重要任务来抓,切实加强双拥工作的组织领导,纳入重要议事日程,贯穿到日常业务之中,列入客运站目标考核的主要内容。做到“一把手”亲自抓,成立了以党支部书记、总经理为组长,支部委员及科室负责人为组成人员的“双拥”工作领导小组,分管领导具体抓该项工作。领导小组下设“双拥”工作办公室,具体承办本站“双拥”工作的日常事务,并确定了一名爱国拥军观念强、熟悉相关政策法规和双拥业务工作的专职联络员,建立了双拥工作档案,经常与部队和共建单位联系,有力地确保了双拥共建工作的顺利开展。
二、践行“互动式”发展模式,丰富内涵,投入真感情
为了调动大家积极参于双拥活动的自觉性,教育大家“幸福不忘拥军,富裕不忘国防”,真正理解“没有一支人民的军队,就没有人民的一切”这个深刻的道理,市客运站积极探索深化双拥共建的方式方法,在思想发动、宣传教育上,采取“体验、交互、换位”的新模式,紧贴双拥共建工作的时代性。一是做到抓经常、经常抓,营造双拥共建的浓厚氛围。充分利用大屏幕、电子触摸屏、宣传栏、广播等媒介加大宣传力度,广泛宣传国防知识、双拥常识,全方位展示双拥工作成果,利用客运站自身独特优势,放大宣传效果,增进军民感情。二是做到请进来、走过去,在你来我往中深化理解、固化感情。积极组织广大干部职工学习拥军优属和国防建设方面的知识。开展学习班、联谊会、“一日兵”换位体验等活动,使干部职工的思想认识与亲身体验融为一体,做到知行合一。通过“零距离”的深度融合,使干部职工深刻体会到了部队的雷厉风行和纪律严明,给大家留下了极其深刻的印象,促进了干部职工的作风转变。三是做到活动多、多走动,以丰富多彩的形式,落实“同呼吸、共命运、心连心”的共建宗旨。先后与消防支队等多家单位签定了军民共建协议书,并多次组织开展公益活动;邀请部队官兵来客运站举行安全消防知识讲座,开展火灾应急救援疏散演练活动,利用“春节”“八一”等节日,组织人员赴部队与战士开展共建活动,举办拔河比赛、篮球比赛、文艺汇演等文体活动,进一步密切了部队与地方的联系,增进了军民之间的团结。
三、坚持“服务式”发展路径,解决问题,做到真服务
市客运站围绕“经济观念与国防观念同步培育,经济措施与双拥措施同步出台,经济效益与政治效益同步提高”的要求,用好、用活、用实双拥共建各项政策,立足客运服务,聚焦拥军优属,确保做到抓经济不忘国防,搞建设不忘拥军。一是提供“军人优先”售票服务,为“优抚对象”设立“军人专用候车室”,并提供休息、书刊报纸阅读、饮用水等服务。通过设立军人售票窗口、军人进站绿色通道,优先安排优抚对象提前检票上车,车站停车场为部队军人提供免费停车等特色服务,极大地方便了军人和军属。二是主动做好新兵入伍、老兵复员的车票订购工作。市客运站每年都组织服务人员深入96121等驻盘部队,了解需求,送票上门。针对新兵入伍时,送兵家属较多的实际情况,客运站积极配合当地武装部,开辟专用场地和绿色通道,即保持了良好的公共秩序,又满足了家属的心愿,深得部队领导和军属的好评。三是为退伍军人及其家属优先安置工作岗位。市客运站现有职工173人,主动接收退伍军人28人,安置军转干部家属6人,占比近20%。四是对现役军人寄存包裹实行免费服务,革命伤残军人凭《革命伤残军人抚恤证》可享受客票半价待遇。据统计,2017年共免费寄存包裹278件,免收寄存费1100余元,为伤残军人售半价票312张,优惠金额达9740元。
经过多年的不懈努力,市客运站荣获了省委、省政府授予的“警民共建先进单位” 和“爱国拥军模范单位”等荣誉称号。
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